為貫徹落實江淮輕卡“五星服務，全程呵護”的品牌服務理念，山東東虹服務站積極開展“恪守質量誠信，踐行五星服務”主題服務活動。 

山東東虹服務站在積極開展客戶服務提升工作的同時，新增添大客戶上門服務車一輛。該服務車配備車輛正常維修的基本工具設備，包括：配置發(fā)電機組、空壓泵、黃油槍、工作臺鉗、機油加抽設備等，能夠為車輛提供正常保養(yǎng)，簡單維修，緊急救援服務，該服務車的投入使用為大客戶車輛上門服務提供了硬件保障。 

隨著市場經濟的下滑，運輸行業(yè)的低迷，汽車維修行業(yè)的利潤也在日益減少。利用大客戶上門服務車上門服務，不僅可以對大客戶進行主動走訪，傾聽客戶聲音，解決客戶問題，拉近客商關系，同時節(jié)省了維修時間，降低了費用。為提升山東東虹服務站的服務品牌形象，真正實現(xiàn)敬客經營、服務銷車奠定了基礎！